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Es klingt trivial, kann einem aber im Fall der Fälle ziemlich viel Ärger ersparen: Erstmal sollten Sie Ihr Smartphone anrufen. Im besten Fall ist es noch in der Nähe, im zweitbesten Fall geht ein ehrlicher Finder ran und klärt mit Ihnen ab, wie er es Ihnen zurückgeben kann.
1. Juli Wenn Sie Ihr Smartphone nicht mehr finden, ist schnelles Handeln gefragt! Mit unseren Tipps orten Sie ihr Handy oder sperren es gar komplett. Wenn Sie Ihr Android-Smartphone oder -Tablet oder Ihre Wear OS-Smartwatch verloren haben, können Sie das Gerät orten, sperren oder löschen.
Wenn das nicht zum Erfolg führt, sollten Sie in folgender Reihenfolge vorgehen:. Wer im Vorfeld keine Sicherheits-App auf dem vermissten Gerät installiert hat, kann den Standort möglicherweise trotzdem ausfindig machen, denn viele Smartphones haben einen Ortungsdienst vorinstalliert. Darüber kann man in der Regel herausfinden, wo das Smartphone sich befunden hat, als es zum letzten Mal mit dem Internet verbunden war.
Loggen Sie sich dazu auf https: Damit man sein Smartphone darüber orten kann, muss das Smartphone mit dem gleichen Android-Account verbunden sein, der auf dem Handy aktiviert ist. Besitzer von Samsung-Geräten können ihr Smartphone in vielen Fällen unter findmymobile.
Wir sagen Ihnen, was Sie jetzt tun müssen — und wie sie für die Zukunft die richtigen Vorkehrungen treffen. Tragt diese im Feld Telefonnummer optional ein. Vier Empfehlungen Aussichtsreiche Touren in Österreich. So kann man beispielsweise eine Kamerafalle installieren. So knackt ihr die Bildschirmsperre. Dort muss man sich mit der eigenen Apple-ID anmelden. Sie können mit unserem Internet-Speed-Test jegliche Verbindungsarten messen.
Konnnte man das Handy weder per Anruf, noch per Ortung erfolgreich aufspüren, sollten Sie einen Schritt weitergehen und SIM sowie Smartphone sperren — damit ersparen Sie sich Ärger durch Missbrauch und möglicherweise eine hohe Handyrechnung. Unabhängig von Ihrem Anbieter können Sie dafür in Deutschland die gebührenfreie Rufnummer wählen. Leider unterstützt nicht jeder Mobilfunkanbieter diesen Notruf — in solchen Fällen müssen Sie sich direkt an Ihren Anbieter wenden.
Die Infos dazu finden Sie auf der jeweiligen Webseite; hier ein paar Beispiele: Die oben genannten Dienste zur Ortung der Smartphones bieten in der Regel auch die Möglichkeit, den Datenzugriff aufs Handy zu sperren oder die Daten sogar zu löschen — sofern das Handy noch eingeschaltet ist und Kontakt ins Netz hat. Sollten Sie die Daten auf dem Smartphone nicht löschen können und auch sonst nicht garantieren können, dass das Smartphone zum Zeitpunkt des Verlusts zuverlässig gesperrt war etwa durch eine Bildschirmsperre mit Passwort , sollten Sie vorsichtshalber auch einige Ihrer Passwörter ändern.
Daher ist es sinnvoll, Mittel einzusetzen, um das Smartphone wiederzufinden oder zumindest alle Daten vom Gerät remote löschen zu können. Wir haben nachfolgend einige Vorgehensweisen und Apps für verschiedene Smartphone-Plattformen zusammengestellt.
Die Liste erhebt selbstverständlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Abseits der beschriebenen Lösungen empfiehlt es sich in jedem Fall, sich auch beim Gerätehersteller nach entsprechenden Lösungen umzusehen. Setzen Unternehmen Exchange ein, oder arbeiten mit Office , lassen sich angebundene Smartphones und auch Tablets durch Administratoren oder von den Anwendern selbst löschen.
Hier sind alle angebundenen Geräte verfügbar und lassen sich auch löschen. Anwender verwenden dazu direkt Outlook Web App.
Über die Schaltfläche zur Geräterücksetzung löschen Sie das Endgerät, sobald es sich das nächste Mal mit dem Exchange-Server verbindet. Android bietet im Market verschiedene Anti-Theft-Lösungen an. Diese sind durch den Android Device Manager aber nicht immer notwendig, da Sie auch mit diesem Webtool schnell und einfach Android-Smartphones finden und löschen lassen können.
Sie müssen nur das Konto auf dem iPhone einrichten und die Funktion zur Suche des iPhones in den Einstellungen aktivieren. Apple stellt den Dienst kostenlos zur Verfügung. Kommt ein Smartphone - wie auch immer - abhanden, ist der Ärger gross, und die Probleme, die daraus entstehen, können sehr komplex werden - genauso gut hätte man seinen Desktop-Firmen-PC mit allen Zugängen und Kontaktdaten in fremde Hände geben können.
Ist das Gerät "nur" verloren gegangen, entsteht im besten Fall kein grösserer Schaden. Problematischer wird es beim Diebstahl. Mit ihnen lassen sich Smartphones im besten Fall wiederfinden oder zumindest die Daten darauf aus der Ferne löschen. Autor in Jens Stark.