Handyman software
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Die Field Service Management Software Handyman wird täglich von über Anwendern in Service, Kundendienst und Instandhaltung eingesetzt. Handyman Mobile integriert mit NAV: Mobile App für Service Techniker.
Dabei können die Service-Techniker mit der Aussendienst App nicht nur mobil sondern auch offline arbeiten. Gerade im Service ist das unverzichtbar. Die Aufträge werden elektronisch vom Mobile in Lexware Warentwirtschaft u. Gerade bei Selbständigen und Kleinbetrieben ist die Kombination von Handyman mit Lexware sehr beliebt.
Handwerkersoftware
Lexware übergibt an Handyman den Kundenstamm und den Artikelkatalog incl. Für das Auftragsmanagement wird Handyman Office eingesetzt. Neue Aufträge können schnell angelegt werden, übersichtliche Listen erlauben eine einfache Verwaltung aller offenen Aufträge.
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- Handyman + Lexware: Mobile und offline Aufträge barbeiten.
- ePocket Solutions, Handyman, mobile Software-Lösungen, Field Service Software;
Der Wartungsplaner ermöglicht die automatische Erzeugung der fälligen Wartungsaufträge. Die Einsatzplanung erfolgt mit der Handyman Ressourcenplanung, in der der Disponent Aufträge einzelnen Technikern zuweisen kann. Die mobilen Techniker arbeiten die ihnen zugewiesenen Aufträge in der mobilen Anwendung Handyman auf einem Smartphone, Tablet oder Laptop ab.
Auch die Erstellung neuer Aufträge auf dem mobilen Endgerät mobile Auftragserfassung , etwa einem Android-Smartphone, ist möglich. So ist sichergestellt, dass die in Handyman gebuchten Leistungen in Lexware korrekt verarbeitet werden können. Fotos an den Auftrag hängen, Checklisten ausfüllen und die Funktion für die elektronische Unterschrift des Kunden. Ebenso möglich ist die Verwaltung der installierten Basis, das Arbeiten von mehreren Technikern am gleichen Auftrag und das Einsehen des eigenen Stundenzettels. So gelingt mit der Service App die Erstellung einer vollständigen technischen und kaufmännischen Rückmeldung.
Handyman - Service Management Software mit Wartungsplaner
Im Wartungsplan können einzelne Wartungstätigkeiten definiert werden. Dadurch lassen sich auch komplexe Wartungsprotokolle oder Instandhaltungsanleitungen einfach abbilden. In das Wartungsprogramm integriert ist eine einfache Vorkalkulation und ein Vertragsmodul. Handyman ist aber nicht nur eine Instandhaltungssoftware oder Wartungssoftware zum Einsatz im Büro: Die Lösung für die mobile Instandhaltung erlaubt die mobile Datenerfassung direkt zu den im Wartungsplan definierten Wartungstätigkeiten: Die App für die mobile Instandhaltung arbeitet nahtlos mit der Wartungssoftware im Büro zusammen.
Die mobil erfassten Daten stehen direkt im Büro für Auswertungen zur Verfügung. Handyman bietet so eine umfassende Unterstützung für alle Prozesse im Service-Management bzw. Die mobile Software Handyman ist geeignet für verschiedene mobile Datenerfassungsgeräte wie Smartphones, Tablets, Notebooks oder Industriegeräte.
Handyman Mobile - Die Aufträge stets im Griff
Die mobile Anwendung ermöglicht die Erfassung aller Daten, die für Dokumentation, Kalkulation und Abrechnung benötigt werden: Von der mobilen Fotodokumentation über die mobile Zeiterfassung und die mobile Bearbeitung von Checklisten bis hin zur mobile Auftragserfassung, der Erfassung des Materialverbrauchs und der mobilen Lagerverwaltung. Handyman Mobile bietet eine Vielzahl an Funktionen für die mobile Zeiterfassung.
Je nach Anforderungen kann die Konfiguration der mobilen Anwendung so eingestellt werden, dass ganz unterschiedliche Modelle der Arbeitszeiterfassung möglich sind: Eine einfache Stempeluhr zum Buchen von Kommen und Gehen, die reine Betriebsdatenerfassung, eine lückenlose Arbeitszeiterfassung für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, eine Auftragsdatenerfassung für die Verrechnung von Arbeitsstunden an den Kunden, eine Projektzeiterfassung oder beliebige Kombinationen dieser Modelle. Die Zeiterfassung mit der mobilen Software Handyman kann je nach Lizenz und Konfiguration in einer Buchung verschiedene Details erfassen wie z.
Nicht benötigte Felder können einfach ausgebledet werden. Je nach Rechtevergabe ist eine Zeiterfassung für andere Mitarbeiter ebenso möglich, wie eine effiziente Kolonnenbuchung für die zeitgleiche Erfassung der Arbeitszeiten einer ganzen Gruppe oder Kolonne.
Mobilität für den Service
Natürlich hat der Anwender jederzeit die Möglichkeit, einen Bericht über die bereits erfassten Stunden auf seinem mobilen Endgerät abzurufen, über den mobilen Stundenzettel der App. Die App zur Arbeitszeiterfassung ermöglicht auch das Unterschreiben des Stundenzettels durch den Kunden — etwa als Wochenbericht auf der Baustelle oder als Arbeitszeitnachweis im Consulting. Über das Modul für Genehmigung und Export erfasster Zeiten können die mobil erfassten Zeiten ergänzt, validiert und korrigiert werden.
Anwender die nur die mobile Zeiterfassung der App nutzen wollen, müssen die anderen Module von Handyman nicht erwerben. Offene Schnittstellen machen die Integration leicht.
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So ergänzt Handyman Lexware um die mobile Datenerfassung. Wollen Sie Handyman live erleben? Buchen Sie eine Demo! Überblick über alle offenen Aufträge Übersichtliche Auflistung, individuell anpassbare Sortierung, Filterung und Gruppierung erleichtern das Auftragsmanagement.