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Mehr zum Thema Sie sind hier: Weiteres Kontakt Impressum Datenschutz Jugendschutz t-online. Eine Ortung des Handys ist im Anschluss nicht mehr möglich. Zuvor ist es möglich, die Inhalte über die Find-my-Device-Anwendung zu sichern. Das Praktische an dieser App ist, dass der aktuelle Akkuzustand des Smartphones einsehbar ist — demnach erhält man gleichzeitig Aufschluss darüber, wie viel Zeit für eine Entscheidung des nächsten Schrittes verbleibt.
Bei Windows-Smartphones sieht es genauso aus. Wer bei Verlust doppelt auf Nummer sicher gehen möchte, für den dürfte "Avast! Diese App ortet und sperrt nicht nur das Handy, gleichzeitig wird es auch noch vor Viren geschützt.
Hier hat man die Wahl zwischen einer kostenlosen und einer Premium-Version, die vor allem im Bereich Handyortung und Diebstahl-Schutz punktet. Um sich vor fiesen und zum Teil auch gefährlichen Trojanern zu schützen, gibt es eine Reihe weiterer schützender Apps. Für einen guten Allroundschutz sorgt die "Norton Mobile Security". Norton Mobile Security nimmt zudem verschiedene Apps genau unter die Lupe und warnt vor Gefahren, wie beispielsweise Trojanern.
Der integrierte Webschutz blockt gefährliche Seiten. Allerdings muss diese Software vor dem Verlust installiert werden. Mit der App kann der Standort des Handys abgefragt oder dieses über die Ferne mit einem Passwort abgesichert werden. Alle Daten lassen sich im Übrigen auch löschen. Mittlerweile gelangen fünf bis zehn Prozent aller E-Mails in die falschen Hände.
Die App "Lookout" verhindert, selbst zu dieser Prozentzahl zu gehören. Nutzer sehen zeitgleich, welche Apps auf den lokalen Standort oder die gespeicherten Kontakte zugreifen. Die kostenlose App "Baidu Antivirus" möchte für eine schnelle und effektive Angriffserkennung sorgen und soll es Angreifern nahezu unmöglich machen, an die Daten zu gelangen.
Egal für welche App der Nutzer sich entscheidet, eine Sache ist gerade bei Verlust des Gerätes definitiv wichtig: Das Handy und vor allem die Daten vor Unbefugten zu schützen.
Sobald der Verlust bemerkt worden ist, sollte unverzüglich der jeweilige Mobilfunkanbieter kontaktiert werden. Denn wenn das Smartphone erst einmal in die Hände eines Diebes gelangt ist und dieser sich Zugriff auf private Daten verschafft hat, kann das fatale Auswirkungen haben: Ein Missbrauch könnte nicht nur erheblich das Konto belasten, auch vertrauliche WhatsApp-Nachrichten oder E-Mails wären nicht mehr sicher. Nicht auszudenken, welche Folgen es haben könnte, würden gespeicherte Passwörter verschiedener Accounts und vielleicht sogar der Bank-App genutzt werden.
Ob Telekom , Vodafone, o2 oder ein anderer Anbieter, alle bieten online eine Verlustmeldung und eine Sperrung an. Juli gibt es eine bundesweite Telefonnummer des Sperr-Notrufs , an die sich Verbraucher bei einem Karten-Verlust wenden können, um die Karte zu sperren.
Somit kann der Dieb ihre Daten nicht sehen, da er zuerst das neue Passwort eingeben muss. Im gleichen Zuge bietet es sich direkt an, Ersatz für die verloren gegangene SIM-Karte zu ordern, sofern der Anbieter bestehen bleiben soll - nach wenigen Tagen liegt die Karte in der Post.
Nur noch eine telefonischen Freischaltung ist nötig und Freunde und Familie erkennen die gewohnte Rufnummer wieder. Wie hoch der Betrag ausfällt, ist von dem Tarif abhängig. Bei offen gebliebenen Fragen kann ein Anruf im jeweiligen Kundencenter die erhofften Antworten liefern.
Obwohl eine Rufumleitung nicht gerade dabei hilft das eigene Handy wiederzufinden, kann diese durchaus dazu beitragen, die Smartphonelose-Zeit möglichst bequem zu überstehen. Eine alternative Methode gibt es allerdings immer und das trifft auch bei der Rufumleitung zu. Dafür braucht man lediglich den eigenen Benutzernamen beziehungsweise die eigene Handynummer sowie das dazugehörige Passwort.
Falls diese Funktion jedoch nicht zur Verfügung steht, bleibt noch die Möglichkeit sich beim Kundendienst des Mobilfunkproviders zu melden und die Rufumleitung "manuell" zu beantragen. Authentifizieren muss man sich allerdings auch hier. Zusätzlich sollte man hier auf die möglichen Kosten achten, denn der Anrufer rechnet damit, mit der alten Rufnummer verbunden zu werden. Im Zweifellfall lohnt es sich immer, das Telefonat nicht anzunehmen und den Anrufer im Nachhinein selbst zu kontaktieren. Im Fernsehen sieht das immer so einfach aus: So paradox es klingt, aber für eine Ortung wird die Zustimmung desjenigen benötigt, der "die tatsächliche Gewalt über die Sache" ausübt und der ist … richtig: Die Polizei, dein Freund und Helfer?
Es gibt eine andere Möglichkeit, bei der die Polizei beim Verlust des Mobiltelefons helfen kann: Eine Anzeige gegen Unbekannt! Gibt nun ein ehrlicher Finder das Smartphone in einem Fundbüro oder einer Polizeidienststelle ab, kann der Besitzer über die Seriennummer siehe unten ermittelt werden.
Die Chancen mit der polizeilichen Registrierung einen potentiellen Diebstahl aufzuklären, gehen aber leider gegen Null. Ist diese Einwilligung nicht gegeben, wird ein nicht zu vernachlässigender Eingriff in das Persönlichkeitsrecht begangen, der gesetzeswidrig ist. Wer unbeachtet dessen trotzdem fremde Geräte orten lässt, muss damit rechnen, strafrechtlich verfolgt zu werden. Obwohl die Polizei theoretisch ein Handy auch ohne Zustimmung des Besitzers orten darf, muss dennoch ein richterlicher Beschluss eingeholt werden.
Nur in besonders extremen Situationen, bei denen unmittelbare Gefahr für Leib und Leben besteht, ist eine Ortung ohne Beschluss legitim. Diese wird zur Lokalisierung und Sperrung genutzt. Sollte nach einem Diebstahl die SIM-Karte entfernt werden oder das Handy ausgeschaltet sein, so kann keines von beidem stattfinden.
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